Imaginez un instant. Il est 2025. Vous êtes DRH d'une grande entreprise de services, et vous faites face à un défi de taille : vos équipes de conseillers clients sont majoritairement en télétravail. Leurs managers, souvent formés aux méthodes traditionnelles, peinent à maintenir la cohésion, la productivité et la qualité de service. L'intégration de l'intelligence artificielle dans les outils de relation client, censée faciliter leur travail, est perçue comme une menace ou un gadget par certains, faute d'une gestion éclairée. Le turnover augmente, la satisfaction client stagne. Vous savez que la solution réside dans la montée en compétences de vos cadres, mais comment former ces managers à piloter des équipes à distance, augmentées par l'IA, tout en optimisant votre budget formation entreprise ? Chez Mapcraft, nous comprenons parfaitement cette problématique complexe et nous avons la solution. Nous aidons les entreprises à mobiliser leur budget formation (OPCO, Plan de Développement des Compétences, FNE-Formation, AIF) pour transformer leurs managers en véritables architectes de la performance, armés des meilleures pratiques en IA et gestion d'équipes hybrides.
Q: Comment financer cette formation pour mes salaries ? A: Via votre OPCO (Atlas, Akto, Opcommerce, etc.), votre Plan de Developpement des Competences, le FNE-Formation ou un AIF. Contactez info@mapcraft.fr pour le montage du dossier.
Q: Duree et format ? A: Variable selon vos besoins (1 jour, 38h, 105h). Presentiel, distanciel ou hybride.
Q: Accompagnement OPCO ? A: Oui, nous montons votre dossier de A a Z avec votre OPCO. Aucune avance de tresorerie sur les dispositifs subroges.
Q: Qualiopi ? A: Organisme certifie Qualiopi RNQ, eligible aux financements publics et OPCO.