Maîtriser la communication non verbale en contexte professionnel — Montée en compétences | Mapcraft

Les entreprises qui investissent dans la formation prennent de l'avance. Maîtriser la communication non verbale en contexte professionnel en fait partie.

Cette formation d'une journée propose une approche claire et opérationnelle pour analyser la communication non verbale en milieu professionnel. Les participants apprennent à identifier les micro-expressions, les postures et les gestes révélateurs dans les interactions quotidiennes. L'accent est mis sur des cas pratiques adaptés aux enjeux des entreprises : réunions, entretiens, négociations et relations clients. Des outils concrets permettent d'ajuster sa propre communication et de lire les intentions des interlocuteurs pour optimiser les décisions et la collaboration. La session alterne apports théoriques et mises en situation pour une application immédiate.

Objectifs

• Repérer les signaux corporels les plus fréquents en contexte professionnel", "Adapter sa posture et ses gestes pour renforcer son message verbal", "Analyser les interactions en réunion ou en entretien pour en tirer des enseignements", "Utiliser la communication non verbale pour influencer positivement les relations professionnelles", "Détecter les incohérences entre discours et langage corporel"]

Programme

[{"module": "Décoder les fondamentaux de la communication non verbale", "content": "Définition et importance du langage corporel. Présentation des principaux canaux : expressions faciales, gestes des mains, posture, contact visuel. Exemples concrets en entreprise. Identification des erreurs courantes dans la communication non verbale.", "duration_hours": 1.5}, {"module": "Lire les intentions et les émotions de vos interlocuteurs", "content": "Techniques pour reconnaître les micro-expressions et les gestes réflexes. Cas pratiques : analyser les réactions en entretien d'embauche ou en négociation. Simulation d'échanges pour repérer les signes de stress, d'intérêt ou de désaccord.", "duration_hours": 1.5}, {"module": "Optimiser sa propre communication non verbale", "content": "Posture profess

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO

Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).