Techniques de vente et négociation pour collaborateurs non commerciaux | Formation professionnelle Mapcraft

La transformation des métiers accélère. La formation Techniques de vente et négociation pour collaborateurs non commerciaux vous donne les compétences pour rester dans la course.

Cette formation s’adresse aux collaborateurs non commerciaux qui souhaitent acquérir des techniques de vente et de négociation pour valoriser leur expertise interne. À travers des mises en situation et des outils concrets, les participants apprennent à présenter leurs idées, répondre aux objections et influencer positivement leurs interlocuteurs. L’objectif est de renforcer leur impact dans les échanges professionnels quotidiens, tout en alignant leurs actions sur les objectifs économiques de l’entreprise.

Objectifs

Programme

[{"module": "Fondamentaux de la vente et de la négociation", "content": "Découverte des mécanismes de la vente et de la négociation dans un cadre professionnel. Identification des rôles respectifs des acteurs commerciaux et non commerciaux. Présentation des outils de base : argumentaire structuré, écoute active, reformulation. Étude de cas sur des situations réelles en entreprise. Mise en pratique via des jeux de rôle adaptés aux métiers supports.", "duration_hours": 7}]

Modalités


Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).